Kami mengembangkan Incognito Browser, sebuah peramban yang menjamin privasi untuk Android. Aplikasi ini berdiri sendiri dan tidak ada hubungannya dengan mode Incognito di Google Chrome.
Pada Oktober 2022, Bloomberg melaporkan mengenai email internal Google yang menimbulkan keraguan terhadap mode Incognito Google, sebuah fitur yang oleh banyak orang dianggap dapat menyembunyikan aktivitas penjelajahan mereka dari mata-mata. Email-email tersebut, yang diungkap ke publik dalam gugatan hukum besar yang diajukan oleh konsumen, menunjukkan adanya kesenjangan antara apa yang diharapkan pengguna dan apa yang sebenarnya dilakukan oleh mode Incognito Google.
Gugatan yang menjadi Inti Permasalahan
Inti dari kontroversi ini adalah gugatan class action konsumen yang diajukan pada tahun 2020, yang menuntut ganti rugi senilai miliaran dolar dari Google. Gugatan tersebut mempertanyakan anggapan bahwa mode Incognito Google menawarkan tingkat privasi sebagaimana yang selama ini diyakini oleh para pengguna. Komunikasi internal dari staf Google sendiri menunjukkan bahwa perusahaan tersebut menyadari bahwa fitur tersebut tidak sepenuhnya “benar-benar privat.”
Dokumen-dokumen yang terungkap dalam gugatan tersebut mencakup sebuah email yang jujur dari kepala pemasaran Google kepada CEO Sundar Pichai, yang menunjukkan adanya pengakuan internal mengenai keterbatasan mode Incognito. Menurut para penggugat, berkas-berkas pengadilan juga memperlihatkan para karyawan mendiskusikan bagaimana janji privasi fitur tersebut dapat menyesatkan orang, serta usulan untuk menjelaskannya secara lebih akurat yang ditolak oleh para pimpinan senior. Google membantah telah melakukan pelanggaran.
Ketidaksesuaian Antara Janji dan Praktik
Laporan Bloomberg mengungkap masalah krusial: kesenjangan antara cara Mode Incognito dipromosikan dan apa yang sebenarnya dilakukannya. Google mempromosikan Mode Incognito sebagai cara untuk menjelajah secara privat, namun gugatan tersebut menyatakan bahwa Google tetap mengumpulkan data dari pengguna dengan cara yang tidak mereka duga atau setujui. Halaman bantuan Google sendiri kini menjelaskan batasan-batasan tersebut. Situs web yang Anda kunjungi, termasuk situs Google, serta organisasi yang mengelola jaringan Anda, seperti sekolah, tempat kerja, atau penyedia layanan internet, mungkin masih dapat melihat aktivitas Anda saat menggunakan mode Incognito.
Bagaimana Kasus Ini Berakhir
Pada Desember 2023, beberapa minggu sebelum kasus tersebut dijadwalkan disidangkan, Google setuju untuk mencapai kesepakatan damai, dan ketentuan-ketentuan tersebut diajukan ke pengadilan pada April 2024. Google setuju untuk menghapus atau menganonimkan miliaran catatan yang dikumpulkan dari pengguna yang menggunakan mode penjelajahan pribadi, memperbarui pengungkapan informasinya mengenai data yang dikumpulkan, serta memblokir cookie pihak ketiga di mode Incognito secara default selama lima tahun. Kesepakatan tersebut tidak memberikan ganti rugi kepada kelompok penggugat, namun individu masih dapat menggugat Google secara terpisah.
Di Mana Peran Browser Incognito
Incognito Browser adalah aplikasi Android tersendiri, bukan sekadar mode di dalam Chrome. Aplikasi ini selalu berjalan dalam mode privat dan menghapus riwayat, cookie, serta sesi saat Anda menutup aplikasi. Aplikasi ini tidak menyimpan riwayat penelusuran atau cache di perangkat Anda, namun file yang diunduh tetap disimpan. Aplikasi ini juga dilengkapi dengan pemblokir iklan bawaan. Pelajari lebih lanjut tentang fitur privasi kami.
Seperti mode privat pada umumnya, mode ini memiliki batasan, dan kami lebih memilih untuk mengatakannya secara gamblang. Incognito Browser bukanlah VPN. Mode ini tidak menyembunyikan alamat IP Anda dari situs web atau penyedia layanan internet Anda, dan situs-situs yang Anda kunjungi tetap dapat melacak aktivitas Anda di sana. Bagian “Keamanan Data” di Google Play menyebutkan bahwa aplikasi ini mungkin mengumpulkan log crash, data diagnostik, dan data kinerja aplikasi lainnya, untuk keperluan analisis. Anda dapat membaca kebijakan privasi kami untuk informasi lebih lanjut.
Kisah tentang mode Incognito Google menunjukkan mengapa alat privasi perlu menjelaskan fungsinya secara akurat. Mode privat mencegah riwayat penelusuran Anda tersimpan di perangkat; mode ini tidak membuat Anda tak terlihat saat online. Jika Anda membutuhkan perlindungan lebih, tambahkan fitur pemblokir pelacak atau VPN.
Panggilan untuk Akuntabilitas
Gugatan hukum terkait mode Incognito Google menjadi pengingat bahwa perusahaan teknologi harus bertanggung jawab atas janji-janji privasi yang mereka berikan, dan bahwa pengguna berhak mendapatkan penjelasan yang jelas mengenai apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan oleh suatu fitur privasi. Kami berusaha untuk mematuhi standar yang sama.
