الأنماط المظلمة هي تقنيات تصميم خادعة تستخدم على مواقع الويب والتطبيقات ، وقد تم تصميمها عن قصد لخداع المستخدمين لاتخاذ إجراءات ربما لم يتخذوها إذا تم تقديم الخيارات بشكل عادل. يمكن أن تؤدي هذه التكتيكات المتلاعبة إلى تخلي المستخدمين عن خصوصيتهم ، أو إنفاق أموال أكثر مما هو مقصود ، أو الاشتراك في الخدمات التي لا يريدونها بالفعل. تستغل الأنماط المظلمة نقاط الضعف النفسية ومبادئ التصميم لدفع المستخدمين نحو القرارات التي تفيد الشركة ، غالبا على حساب مصلحة المستخدم أو نيته.
تتضمن أمثلة الأنماط المظلمة ما يلي:
- الطعم والتبديل: شرع المستخدمون في القيام بشيء واحد ، ولكن يحدث شيء مختلف وغير مرغوب فيه بدلا من ذلك.
- التوجيه الخاطئ: يركز التصميم انتباهك بشكل هادف على شيء ما لإلهائك عن شيء آخر.
- التكاليف الخفية: يتم إخفاء الأسعار والرسوم حتى الخطوة الأخيرة من عملية الدفع ، مما يفاجئ المستخدمين بتكاليف أعلى من المتوقع.
- التشهير: استخدام لغة الشعور بالذنب أو التشهير لتوجيه المستخدمين بعيدا عن اتخاذ خيار لمصلحتهم ، مثل إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية.
- الإعلانات المقنعة: تم تصميم الإعلانات لتبدو مثل أنواع أخرى من المحتوى أو التنقل ، لجعل المستخدمين ينقرون عليها دون علمهم.
- الاستمرارية القسرية: عند انتهاء الفترة التجريبية المجانية ، يتم تحصيل الرسوم من بطاقتك الائتمانية دون موافقة صريحة أو إشعار واضح.
- Roach Motel: يسهل على المستخدمين الاشتراك في شيء ما ولكن يصعب الخروج منه (على سبيل المثال ، الاشتراكات أو العضويات).
يتزايد الوعي بالأنماط المظلمة وتنظيمها ، حيث تتخذ هيئات مثل FTC خطوات لمعالجة هذه الممارسات الخادعة لحماية حقوق المستهلك وضمان بيئة رقمية عادلة.
يعد فهم الأنماط المظلمة والتعرف عليها أمرا بالغ الأهمية للتنقل عبر الويب بأمان ، ولكن الوعي وحده قد لا يحميك دائما من آثارها. هذا هو المكان الذي تلعب فيه أدوات مثل متصفح التصفح المتخفي. يوفر متصفح التصفح المتخفي ميزات مصممة لتعزيز خصوصية المستخدم وتقليل التفاعلات غير المرغوب فيها ، بما في ذلك حظر الإعلانات ومنع التعقب. من خلال تصفية الإعلانات المتطفلة وحمايتك من أدوات التتبع ، يساعد متصفح التصفح المتخفي في التخفيف من بعض المخاطر المرتبطة بالإعلانات المقنعة والاشتراكات غير المرغوب فيها ، وهي أنواع شائعة من الأنماط الداكنة. على الرغم من أنه لا توجد أداة يمكنها التخلص من الأنماط المظلمة تماما ، إلا أن استخدام متصفح التصفح المتخفي يمكن أن يوفر طبقة إضافية من الدفاع ، مما يمكن المستخدمين من اتخاذ قرارات أكثر استنارة دون تأثير لا داعي له من ممارسات التصميم المتلاعبة.
